: Eine umfassende Analyse eines Online-Casinobetreibers
Gamblezen ist ein relativ neuer Akteur auf dem Markt der Online-Spielhöllen, aber in kürzester Zeit hat es sich bereits zu einem gefragten Anbieter etabliert. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine breite Palette an Spielautomaten und Tischspielen, die von bekannten Entwicklern wie NetEnt und Microgaming stammen. In diesem Artikel möchten wir Gamblezen eingehend analysieren und den Nutzern ein Bild über die Stärken und Schwächen dieses Online-Casinobetreibers vermitteln.
Die Gründungsgeschichte von Gamblezen
Gamblezen wurde 2018 gegründet, nachdem das Unternehmen bereits gamble-zen.co.at einige Jahre Erfahrung in der Branche gesammelt hatte. Die Gründer waren ehemalige Mitarbeiter eines bekannten Online-Spielhofs und haben es sich zur Aufgabe gemacht, eine alternative Plattform zu schaffen, die nicht nur beste Spielangebote bereithält, sondern auch überzeugende Boni und eine einfache Registrierung bietet.
Die Registrierungsprozess
Der Zugang zum Spielen bei Gamblezen ist kinderleicht. Wer sich anmelden möchte, füllt zunächst ein Formular aus, in dem er persönliche Daten wie Namen, Geburtsdatum und Wohnanschrift angibt. Als nächstes muss der Kunde eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinterlegen, um die Bestätigungsmail oder den Aktivierungscode zu erhalten. Der Registrierungsvorgang dauert etwa 2 Minuten und kann online über das Interface erfolgen.
Kundenkonto
Nach dem Anmelden wird ein Kundenkonto erstellt. Dieses beinhaltet unter anderem persönliche Profildaten, eine Übersicht der Boni, die in den letzten Monaten ausgeschüttet wurden und eine historische Übersicht aller Abhebungen und Einzahlungen.
Bonuseinstellungen
Die Bonustreue ist ein zentrales Element bei Gamblezen. So wird jedem Kunden nach einer ersten Einzahlung mit 100% Bonus (bis zu maximal €200) ausgestattet. Des Weiteren können sich die Spieler jeden Tag bis zu drei Freispiele auf bestimmte Spielautomaten beanspruchen.
Zahlungsverkehr
Gamblezen bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, um Geld einzahlen oder abheben zu können. Es gibt Online-Banktransfer (€20 mindestens), Neteller und Skrill, die Kreditkarten wie Mastercard und Visa sowie den Vorkasse-Marktplatz Sofortüberweisung.
Spielangebote
Der Portfolio von Gamblezen umfasst über 1000 verschiedene Titel. Einige der am erfolgreichsten im Markt befindlichen Slot-Automaten aus bekannten Anbietern sind darunter: Book of Ra, Starburst und Gonzo’s Quest (Novomatic), Mega Joker (NetEnt). Daneben bietet es mehrere Casino Spiele wie Roulette, Blackjack und Video Poker. Sämtliche Automatenspiele werden stets mit einem Bonus von 0 bis maximal €500 auf Basis der Einzahlung bereitgestellt.
Anbieter der Software
Zu den an Gamblezen kooperierenden Anbietern gehören u.a.: Microgaming, NetEnt und Novomatic. Jeder dieser Entwickler hat seine eigene Fülle von qualitätvollen Spielen für verschiedene Geräte bereitgestellt.
Die Verwendete Technologie
Gamblezen verfügt über eine sichere SSL-Verschlüsselung (128 Bit) der Spielerdaten und der Transaktionen. Der technische Support arbeitet mit zwei verschiedenen Providern zusammen, um die Sicherheit beständig zu verbessern.
Kunden-Support
Wenn ein Kunde Probleme oder Fragen hat, kann er sich an den Kundenservice wenden. Dieser steht von 07:00 bis 21:00 Uhr (UTC) zur Verfügung. Die Mitarbeiter können nur über Live-Chat oder per E-Mail erreicht werden und sind mit Hilfe der Sprachfilter auf die verschiedenen Länder angewiesen.
Mobile Version
Gamblezen ist auch mobil zugänglich, kann also ohne Installationen oder Software Downloads aus dem Internet gespielt werden. Die Seite wird durch eine eigene mobile Applikation unterstützt.
Eigendynamisierung von Gamblezen
Durch die Möglichkeit des sofortigen Geldverdienstes und der einfachen Registrierung ist Gamblezen seit Gründung ständig beliebt gewesen, wobei die Kunden in den letzten Jahren jedoch abgeflossen sind. Dies wurde durch eine Vielzahl von Marketingoperationen sowie über einzigartige Prämien für Spieler angepasst.
Überprüfung der Lizenz
Gamblezen hält die EU-Regeln ein und hat eine eigene Lisenz, welche erlangt ist vom zuständigen Amt. Um seine Kunden vor Betrügern zu schützen wird das Unternehmen immer wieder durch Wächter kontrolliert.
Fazit : Gamblezen leistet sich nach zwei Jahren der Betreibung in kurzer Zeit einen sehr hohen Ruf als vertrauenswürdige Spielhalle. Das Unternehmen arbeitet weiterhin intensiv daran, um eine noch bessere Spielererfahrung bereitzustellen.
Erfolgsmerkmale:
- Ausgeglichenes Spielauswahlportfolio
- Zuerstklassige Qualität der Software aus verschiedenen Anbietern
- Freispiele in unterschiedlichen Variationen für die regelmäßigen Kunden
- Bequemer Registrierungsprozess
Schwachstellen :
- Beschränkte Auswahl an Zahlungsmethoden
- Keine direkten Spieleinstellungen per Kompaktstart über die Online-Plattform
- Nicht 24/7 verfügbarer Support